Veelgestelde Vragen.

Vind hier de antwoorden op de veel gestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen?

Wat is een Outbound Growth Agency en wat doet MTTRS?

Een Outbound Growth Agency is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om hun klantenbestand uit te breiden door middel van actieve klantacquisitie. MTTRS ontwikkelt strategieën en voert outbound-marketingcampagnes uit, zoals cold calling, cold e-mailing en social media outreach, om potentiële klanten te identificeren, online gedrag te analyseren en vervolgens te bereiken.

Het is belangrijk om te benadrukken dat we bij MTTRS volledige controle hebben over onze eigen ESP: MTTRS SES. We hebben dit in eigen beheer. Dit biedt MTTRS én jou als klant een enorm voordeel: We focussen hierbij op maximale kwaliteitscontrole en domein reputatie. MTTRS SES wordt aangeboden als MailMttrs.ai.

Als je hier meer over wilt weten, staan we klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Wat is MTTRS en waar staat het voor?

M - Staat voor "Mapping" (in kaart brengen). We hebben grondige kennis van wie je klanten zijn, (demografische gegevens, gedrag, interesses etc.)

T - Staat voor "Targeting" (doelgroep bepalen). Hiermee bedoelen we dat we de marketing- en communicatie-inspanningen specifiek richten op de juiste doelgroep, op basis van de in kaart gebrachte informatie.  

T - De tweede "T" verwijst naar "Tailoring" (aanpassen). Dit betekent dat we je boodschap en aanbod aanpassen aan de behoeften en interesses van je klanten, zodat deze naadloos aansluiten.  

R - "Reputation" (reputatie). Dit benadrukt het belang van het opbouwen en behouden van een goede reputatie bij klanten, wat kan helpen bij het opbouwen van vertrouwen.  

S - "Spam Avoidance" (het vermijden van spam). Dit wijst erop dat we ervoor zorgen dat je outbound activiteiten voldoen aan de regelgeving, waarbij we best practices gebruiken om te voorkomen dat je e-mails als spam worden gemarkeerd.  

Het doel van ons proces is om meer ideale klanten aan te trekken en het succes van je bedrijf te vergroten door middel van gerichte en effectieve outbound activiteiten.  

Wij zijn gepassioneerd over het bedienen van B2B-bedrijven, start-ups en investeerders, en we doen dit met uiterste precisie. We baseren onze aanpak op diepgaande kennis van onze klanten en hun business, scherpe targeting, afgestemde proposities en een perfecte product-market-fit. Dit alles gaat hand in hand met een sterke investering in het opbouwen van wederzijds vertrouwen.

Wat levert dit op?

Op dit moment is het verbluffende resultaat dat maar liefst ruim 98% van onze e-mails rechtstreeks terechtkomt in de primaire inbox van de juiste ontvangers. Open rates worden behaald van maar liefst 95% en de reply rates neemt toe tot soms wel 90%. Hierdoor kan je aantoonbaar in gesprek gaan met de decision-making unit, wat voor tastbare successen zorgt.

Als je hier meer over wilt weten, staan we klaar om jouw vragen te beantwoorden. Dit zijn indrukwekkende cijfers. We laten het dan ook graag aan je zien.                                            

Wat maakt MTTRS anders dan andere aanbieders?

Onze focus ligt specifiek op het genereren van nieuwe leads en klanten voor onze klanten door middel van proactieve benadering. We hebben expertise in outbound marketingtechnieken en werken nauw samen met onze klanten om aangepaste strategieën te ontwikkelen die aansluiten bij hun doelstellingen. We combineren werkzaamheden, hebben ESP tools in eigen beheer en bij MTTRS betaal je enkel voor geleverde prestaties.

Het is belangrijk om te benadrukken dat we bij MTTRS volledige controle hebben over onze eigen ESP: MTTRS SES. We hebben dit in eigen beheer. Dit biedt MTTRS én jou als klant een enorm voordeel: We focussen hierbij op maximale kwaliteitscontrole en domein reputatie.

Als je hier meer over wilt weten, staan we klaar om jouw vragen te beantwoorden.                                            

Wat heb ik nodig om van start te gaan?

Om te beginnen heb je een domeinnaam nodig, toegang tot een deelbare agenda en een e-mailaccount via Gmail, Yahoo, Outlook en iCloud of een vergelijkbaar alternatief (om e-mails te ontvangen). Het is ook essentieel dat je voldoende tijd hebt om afspraken op te volgen. MTTRS kan je helpen bij het verkrijgen van een domeinnaam, biedt agendafunctionaliteiten en een ESP-tool aan. Tijdens het onboardingsproces bespreken we alle details. Na deze fase hoef je er vrijwel niet meer naar om te kijken.

Als je hier meer over wilt weten, staan we klaar om jouw vragen te beantwoorden.                                            

Wat zijn de vereisten om met MTTRS samen te werken?

Wat maakt MTTRS anders dan andere aanbieders?

Onze focus ligt specifiek op het genereren van nieuwe leads en klanten voor onze klanten door middel van proactieve benadering. We hebben expertise in outbound marketingtechnieken en werken nauw samen met onze klanten om aangepaste strategieën te ontwikkelen die aansluiten bij hun doelstellingen. We combineren werkzaamheden, hebben ESP tools in eigen beheer en bij MTTRS betaal je enkel voor geleverde prestaties.

Het is belangrijk om te benadrukken dat we bij MTTRS volledige controle hebben over onze eigen ESP: MTTRS SES. We hebben dit in eigen beheer. Dit biedt MTTRS én jou als klant een enorm voordeel: We focussen hierbij op maximale kwaliteitscontrole en domein reputatie.

Als je hier meer over wilt weten, staan we klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Is outbound marketing nog effectief in het digitale tijdperk?

Ja, absoluut! Outbound marketing is effectiever dan ooit, vooral wanneer het wordt uitgevoerd met de juiste strategieën en targeting. Het stelt je als bedrijf in staat om proactief potentiële klanten te bereiken en relaties op te bouwe

Wie is eigenaar van de data en bijbehorende campagnes?

Gedurende de campagne ben jij de volledige eigenaar van de data en bijbehorende campagnes. MTTRS zal nooit gegevens aan derden verkopen.

Zijn er extra kosten voor tools?

Nee, er zijn geen bijkomende licentiekosten voor tools. De kosten voor de benodigde tools zijn inbegrepen om de werkzaamheden adequaat uit te voeren. Als je echter aanvullende tools wilt gebruiken, zijn die kosten voor jouw rekening. In principe zijn er geen onverwachte kosten; alle kosten (uitgezonderd eventuele belkosten) zijn vooraf transparant.

Wat houdt een lead in?

Een lead bevat in de basis NAWTE-gegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer (zowel vast als mobiel) en e-mail. Daarnaast kan een lead verwijzingen bevatten naar social media-profielen, functie, geslacht, ervaringsniveau en intent data.

Aan welke criteria moeten afspraken voldoen?

In principe moeten afspraken voldoen aan de B.A.N.T.-criteria. Dit betekent dat de afspraken plaatsvinden met beslissers, dat er budget beschikbaar is, en dat er een (latente) behoefte aanwezig is. Afspraken moeten aan ten minste twee van de vier vooraf bepaalde criteria voldoen.

Hoe worden afspraken georganiseerd?

In beginsel worden kennismakingsafspraken online ingepland via Google Meet. Voor vervolgafspraken bieden we flexibiliteit: deze kunnen zowel online als fysiek plaatsvinden op de locatie van de opdrachtgever, klant of een andere passende locatie. Tijdens de onboarding fase bespreken we alle details.

Is er specifieke kennis vereist om te beginnen?

Nee, er is geen specifieke kennis vereist, maar het is wenselijk dat je snel vertrouwd raakt met de materie. Enige bekendheid met internet en het vermarkten van producten of diensten kan nuttig zijn.

Zijn er extra kosten voor adverteren?

Nee, er zijn geen extra of bijkomende kosten voor de activiteiten. Het verhogen van je advertentie-uitgaven is meestal niet nodig voor de diensten van MTTRS. Voor diensten van derden kunnen echter wel extra kosten van toepassing zijn.

Kan ik de voortgang van campagnes en werkzaamheden volgen?

Ja, je kunt de voortgang zelfs real-time bekijken. Dit kan op locatie van de klant of bij MTTRS zelf. Daarnaast ontvang je regelmatig rapportages met diverse gegevens. Gedurende de campagne krijg je toegang tot je eigen online klantomgeving, waarin je 24/7 de voortgang en status van verschillende acties kunt bekijken.

Hoelang duurt een samenwerking?

Een samenwerking beslaat doorgaans een periode van 4 maanden, inclusief de onboardingfase en de executiefase. In een periode van een jaar wordt maximaal twee keer samengewerkt; de resterende tijd wordt gebruikt als afkoelperiode. In de praktijk komt het voor dat hiervan wordt afgeweken en er andere afspraken worden gemaakt. Klantspecifieke (maatwerk)afspraken worden afgestemd op de behoeften van jou als klant.

Zijn de projecten- en campagnes bij MTTRS van korte duur?

Ja. Wij binden klanten niet vast aan langdurige contracten, omdat wij vinden dat dit niet de beste manier is. Het geeft de voorkeur aan het verrichten van veel werk, niet aan een resultaatgerichte manier van werken. Onze slogan, performance delivered, is niet uit de lucht gegrepen. Bij MTTRS begrijpen we dat flexibiliteit belangrijk is en we zijn bereid om ons aan te passen aan de behoefte van jou als klant. In de praktijk komt het echter wel voor dat hiervan wordt afgeweken en er andere aanvullende afspraken worden gemaakt. Klantspecifieke afspraken worden afgestemd op de behoeften van jou als klant.

Heeft MTTRS dan geen vaste klanten?

Korte termijnprojecten wil niet zeggen dat we enkel korte termijn relaties hebben. Sommige van onze klanten werken al meerdere jaren met Matthieu samen. Veel achter de schermen overigens. Omdat we bij MTTRS langdurige relaties waarderen, werken we niet met zogenaamde “vendor lock-ins". Onze klanten blijven voor de eerlijke adviezen, het werk en de geleverde prestaties, niet omdat ze ooit een contract hebben getekend. We geloven in het opbouwen van vertrouwen en partnerschappen op basis van wederzijds begrip en succes.

Hoe meet MTTRS succes?

We meten succes aan de hand van meetbare resultaten, zoals het aantal gegenereerde leads, het aantal afspraken, conversieratio's en de ROI van onze campagnes. De eenvoudigste graadmeter om succes te meten is een toename in omzet en rendement. We sturen regelmatig rapportages aan je als klant om de voortgang te laten zien en passen onze strategieën aan op basis van de verzamelde gegevens.

Hoe lang duurt het voordat we resultaten kunnen verwachten?

De tijd om resultaten te zien kan variëren afhankelijk van de branche en de complexiteit van de campagnes. Over het algemeen kan je echter binnen enkele weken tot maanden positieve resultaten verwachten. Resultaten zijn doorgaans al zichtbaar en merkbaar binnen 14 dagen na de start van de campagne. Tijdens de onboarding worden alle details uitgebreid besproken.

We werken al samen met een marketingbureau. Kan dit samengaan?

Ja, MTTRS is geen klassiek marketingbureau, dus het kan complementair zijn aan je huidige marketingpartner. MTTRS is het eerste Nederlandse growth outbound agency en kan een waardevolle aanvulling zijn op je bestaande marketinginspanningen.

We werken al samen met een telemarketingbureau. Kan dit samengaan?

Ja, MTTRS is geen telemarketingbureau en kan samenwerken met je huidige telemarketingpartner. Het kan elkaar versterken en zorgen voor een uitgebreidere benadering van je doelgroep.

Hoe is het om met MTTRS samen te werken?

We weten dat het moeilijk is om goede partners te vinden. Als je Matthieu kent weet je dat hier veel over wordt gesproken. Wij waarderen eerlijkheid en transparantie. We laten je de realiteit zien zoals die is, en we willen je niet voor de gek houden of misleidend zijn. Onze communicatie is open en direct. We werken nauw samen met je als klant, luisteren naar je behoeften en zorgen ervoor dat je altijd goed geïnformeerd bent over de voortgang van campagnes. Samenwerken met ons betekent een focus op succes en een toegewijde partner die met je samenwerkt om je doelen te bereiken.

Hoe kan ik met MTTRS aan de slag gaan?

Meld je aan voor de waitinglist. Er is momenteel een wachtlijst. Je kan voor vragen contact opnemen via e-mail of telefoon. Wat je ook kan doen is een adviesgesprek plannen. We plannen dan een kennismakingsgesprek om je doelstellingen en behoeften te bespreken, vervolgens ontvang je direct praktische adviezen op maat. Een adviesgesprek is niet kosteloos. Hieraan zijn dus kosten verbonden. Deze kosten worden vooraf in rekening gebracht.

Outbound - Automate

Scale